目睹创立于2015年,是一家为企业提供视频营销服务体系的创新企业。

作为近些年来被资本追逐的风口之一,直播已经渗透进大众的生活之中,其形式也愈来愈多样化,出现了一些更加细分的赛道,其中就包括to B端的企业直播。

这是一种直播企业通过付费使用企业直播平台,向观众直播一定的营销推广内容并与观众进行互动,最终实现把直播观众转化为消费者的模式。在众多泛娱乐直播平台因融资无门而陷入生存危机的情况下,以技术与服务驱动企业营销增长的企业直播市场反而呈现出稳步增长的态势,也涌现出诸多玩家,目睹便是其中之一。

新芽NewSeed(www.NewSeed.cn)5月30日消息,企业级视频直播服务商目睹宣布完成1.1亿元B轮融资,本轮投资方是用友集团产业投资。据目睹直播CEO鲁力介绍,本轮融资资金将主要用于底层技术能力研发、市场拓展和团队扩充等方面,同时做好现金流储备。


目睹CEO 鲁力


作为本轮投资方,用友集团产业投资高级投资总监张堃认为:“企业视频、直播服务是帮助企业提升营销效果、运营服务效率的重要手段,目睹是国内头部的企业级视频直播服务商,我们在多方调研审慎评估后,发现目睹的战略布局思路,产品技术实力、数据智能应用能力、团队执行能力等都处于行业领先地位,具有成长为行业独角兽的巨大潜力。我们很高兴能够同目睹达成此次投资合作,帮助目睹加速完成在视频营销云、视频服务云的双擎战略布局,并通过用友强大的营销通路的助力协同,实现目睹在企业视频服务领域的高速增长。”

企业直播优势明显,市场空间广阔

据公开资料显示,目睹创立于2015年,是一家为企业提供视频营销服务体系的创新企业,区别于2C直播平台和友商,目睹将直播技术应用到企业级服务领域,依托自身在视频云计算、大数据、人工智能领域的技术领先优势,能够更好的融入企业生态之中,赋能企业内外沟通场景。

谈及为何会进入企业直播这个领域进行创业,鲁力直言这是一种机缘巧合的选择,与其自身过往的工作经历有着直接联系。

“我之前在戴尔、IBM这类大型IT企业工作过多年,随后又做过一段时间的传媒工作,个人认为企业与传媒应该有着更好的结合点,能够以科技的方式推动企业对内更好的沟通,以及更好的对外营销、宣传等。这时,直播出现在了团队的视野之中。”

鲁力认为,首先企业直播的市场足够大,竞争远没有to C端直播市场那么激烈。根据《2018企业直播营销专题研究报告》显示,预计2018年中国将有超60万家的企业使用直播进行营销推广,到2020年,数量将达120万家。此外,报告还指出,预计2018年中国直播营销市场规模将达31.1亿元,到2019年达50.6亿元,增长率高达62.7%。

其次,企业直播的优势十分明显。对于企业用户而言,企业直播的优势并不仅仅是营销获客方面,其自身相比文字图片更广、更精准、更真实、更互动的传播性,能帮助企业提升自身与客户之间的粘性,并实现转化。也可以通过数据系统对传播数据、用户数据进行沉淀,分析客户行为,促进二次复购。

“除此之外,直播与企业培训、视频通讯等方面可以结合形成新的形态,具备更多价值可能。”鲁力说道,“而目睹要提供的便是以直播为特色的企业视频全周期运营服务。”

提供全周期解决方案,服务超30万家企业用户

据鲁力介绍,目睹当下已经构建了完善的企业视频直播服务体系架构,有以赋能企业营销为目的,专注于帮助企业提升营销效率的视频营销云平台(目睹直播),培训视频云平台(目睹有课),视频整合运营服务(目睹N+),以探索视频制作技术,专注于提升视频内容制作质量和效率的视频制作云平台(目睹制播),及视频PaaS服务(目睹云)。


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其中,目睹直播通过直播的形式帮助企业增加用户粘度,提升潜在用户转化效率,其围绕直播展开的200多种功都能帮助企业更好地与目标受众互动,后台通过大数据采集及可视化分析工具,帮助形成观众画像,并和数字化营销侧的众多伙伴一起,形成完整的数字化营销方案。据悉,产品自2015年上线以来已服务超过30万家企业,不乏华为、用友、阿里巴巴等企业的身影。

目睹有课则是专注销售及渠道培训,创新推出培训视频云服务,通过在组织内快速同步产品及销售策略信息,结合超过50种培训功能,数据化呈现学习结果,提升业务人员绩效。同时,目睹和业内众多OA厂商及视频通讯厂商的联通,也让目睹的这一产品的易用性及专业度得以全面发挥。

而在目睹整个技术体系中,目睹云居于核心地位,在服务支撑目睹自有应用的同时,也在对外输出企业视频云服务,帮助企业构建视频业务中台。

例如目睹制播就是基于目睹云而孕育孵化出的最新产品,其和众多硬件生态伙伴一起,形成了完整的视频现场及云端采、编、播、存、发解决方案。借助整个链条中完善的云端制作方案,目睹在5G+4K/8K直播、两会新闻直播、融媒体云搭建等方面都取得了一定的成绩。

鲁力表示:“由于不同的企业用户的需求差异化很大,因此我们从底层技术到落地应用再到视频整合运营服务都有布局,为的就是能够体现出目睹产品的全面性,满足不同的需求。”

尊重用户数据主权,构建完整生态体系

根据iMedia Research(艾媒咨询)的数据显示,企业在购买企业直播平台服务时,最关注企业直播平台技术服务方面的稳定性,比例达到69.2%。由此可见,服务的安全与稳定已经成为企业用户的刚需。

对此,目睹在产品安全性方面的措施,不仅包括按照国际标准制定的制度体系,更提出了一项安全理念,即“尊重用户的数据主权”。“所谓数据主权,就是每位用户的数据我们在平台上都会进行内部隔离,绝对不可能出现一家的数据跑到另一家。”鲁力表示,这是目前to C的直播平台所做不到的,其他企业直播平台也有所缺乏。

“另外,企业直播正逐渐向非互联网、媒体行业渗透,目睹也在广电传媒领域积累了一批媒体客户群。而媒体客户对于直播、视频技术有着远高于企业的要求,所以我们的产品在安全性方面可以称之为‘广电级别’。”

在谈道与其他友商相比,目睹最为核心的壁垒时,鲁力认为除去产品端、技术端的优势,对于生态体系的搭建也同等重要。

“因为企业端场景众多,一家企业直播平台不可能像C端直播市场那样‘赢家通吃’,想要独自做完所有的事情并不现实,一定会需要与其他领域企业的通力协作。”

鲁力表示,目睹希望通过生态合作来实现相互融合,相互连通,共同形成联合解决方案,为企业提供多样化的服务。目前,已经与华为云、阿里云、用友云、钉钉、联通、电信、科大讯飞、会畅通讯等企业级服务领域的头部企业形成了深度的合作伙伴关系。而此次,用友在对目睹投资的同时,会对目睹开放更多的生态资源,加深双方之间的合作。


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“接下来我们将继续坚持目睹‘技术驱动、生态联合、行业深化’的战略,加大在大数据、AI、5G MEC等前沿技术的投入,持续巩固目睹在视频技术领域的优势地位,并同合作伙伴一起,完善企业级应用中的视频运营服务、视频SaaS服务及视频PaaS服务,借助用友的服务网络,帮助更多企业提升内外沟通效率。”鲁力最后说道。